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营销服务
售后服务
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◆ 提前帮客户做好接机准备,根据客户要求,对客户进行专业培训,提前进行技术支持,并提供产品使用、维修、保养等方面的技术资料;
◆ 完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,满足用户的需求;
◆ 根据客户要求,可派专业技术人员到现场技术服务;
◆ 现场安装招标设备、试运行、维护、对买方人员进行培训;
◆ 对非供方责任造成的设备损坏,优先提供配件和修理义务;
◆ 长期优惠提供设备易损件供应服务;
◆ 质保期12个月,在产品质保期内,因制造产生的产品质量问题,由我司免费负责修理或替换部件;
◆ 在首次售后服务时,客户须在调试(维修)人员携带的《设备安装调试单》上确认签字。


服务范围
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